कब अनुरोध करें
- डुप्लिकेट शुल्क, पुष्टि किए गए भुगतान के बाद भी एक्सेस न मिलना, या गलत ऑर्डर स्थिति जैसी समस्या पर अनुरोध भेजें।
- हर अनुरोध ऑर्डर, भुगतान, एक्सेस और लागू नियमों के आधार पर अलग से समीक्षा किया जाता है।
रिफंड अनुरोध और प्रक्रिया
सही जानकारी के साथ अनुरोध भेजें; हम भुगतान और एक्सेस रिकॉर्ड की समीक्षा करेंगे।
अनुरोध कैसे भेजें
- support@parikshapdf.com पर खाते का ईमेल, ऑर्डर आईडी और समस्या का संक्षिप्त विवरण भेजें।
- पासवर्ड, OTP, कार्ड नंबर या अन्य संवेदनशील भुगतान जानकारी कभी न भेजें।
स्वीकृति और प्रक्रिया
- अनुरोध भेजने से रिफंड की स्वीकृति सुनिश्चित नहीं होती। निर्णय की सूचना उपलब्ध सहायता चैनल से दी जाती है।
- स्वीकृत रिफंड Razorpay के माध्यम से मूल भुगतान विधि पर शुरू किया जाता है; दिखाई देने का समय Razorpay, बैंक या कार्ड नेटवर्क पर निर्भर करता है।
ऑर्डर और एक्सेस
- प्रसंस्करण की पुष्टि मिलने पर ऑर्डर और संबंधित एक्सेस स्थिति अपडेट की जाती है।
- यह नीति लागू उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करती।