गोपनीयता नीति

आपका डेटा, पूरी पारदर्शिता के साथ

ParikshaPDF सेवा चलाने के लिए जरूरी जानकारी का उपयोग करता है और उसे केवल नीचे बताए गए सेवा प्रदाताओं या कानूनी जरूरत में साझा करता है।

हम क्या डेटा एकत्र करते हैं

खाता बनाने और सत्यापन के लिए नाम, ईमेल और, यदि दिया गया हो, मोबाइल नंबर।
खरीद, एक्सेस और रिफंड संभालने के लिए ऑर्डर, entitlement और Razorpay भुगतान संदर्भ; हम पूरा कार्ड या बैंक विवरण संग्रहित नहीं करते।
सहायता/संपर्क संदेश, मॉक प्रयास और स्कोर, भाषा व cookie पसंद, और सुरक्षा/त्रुटि लॉग। वैकल्पिक Google Analytics उपयोग डेटा केवल अनुमति के बाद।

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

खाता, फ्री/प्रीमियम सामग्री, मॉक परिणाम, ऑर्डर, एक्सेस और रिफंड उपलब्ध कराना।
सहायता देना, जरूरी सेवा संदेश भेजना, धोखाधड़ी/दुरुपयोग रोकना और तकनीकी समस्याएँ ठीक करना।
आपकी analytics अनुमति होने पर समेकित उपयोग समझकर उत्पाद सुधारना।

साझा करना और रखना

डेटा को केवल सेवा चलाने वाले होस्टिंग, स्टोरेज, ईमेल/सहायता प्रदाताओं और भुगतान के लिए Razorpay के साथ आवश्यक सीमा तक साझा किया जाता है। Google Analytics केवल अनुमति के बाद लोड होता है।
हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं। कानून, सुरक्षा या वैध अनुरोध के लिए आवश्यक होने पर जानकारी दी जा सकती है।
खाता/सेवा, विवाद, सुरक्षा और कानूनी जरूरत जितने समय तक माँगें उतने समय तक रिकॉर्ड रखा जाता है, फिर हटाया या अनाम किया जाता है।

सुरक्षा और आपके विकल्प

डेटा HTTPS से भेजा जाता है; पासवर्ड SaaS API में hash होते हैं; admin access भूमिका और audit controls से सीमित है। कोई भी online system शून्य जोखिम की गारंटी नहीं दे सकता।
इस पेज या Footer में Analytics cookie विकल्प खोलकर अनुमति दें या वापस लें। अनुमति वापस लेने पर analytics बंद होता है और उपलब्ध Google Analytics cookies हटाई जाती हैं।
अपने डेटा की copy, सुधार या deletion के लिए support@parikshapdf.com पर लिखें। कर, भुगतान, fraud-prevention या अन्य कानूनी रिकॉर्ड जरूरी अवधि तक रखे जा सकते हैं।

अपना खाता हटाना

साइन इन करके मेरा खाता में "खाता हटाएँ" खोलें, या /hi/account/delete पर जाएँ (Android ऐप में भी यही पेज है)। पुष्टि के लिए खाते का ईमेल लिखते ही खाता उसी समय हट जाता है।
आपका नाम, ईमेल, फ़ोन, पासवर्ड, टेस्ट के प्रयास और उत्तर, गलतियों की सूची, सेव किए पाठ और नोट्स, पढ़ाई की प्रगति, चुनी हुई परीक्षाएँ, रिमाइंडर, सूचनाएँ और सहायता टिकट हटा दिए जाते हैं, और आप हर डिवाइस से साइन आउट हो जाते हैं।
कोई चालू Exam Pass या खरीदा हुआ एक्सेस खाते के साथ खत्म हो जाता है और उसका पैसा वापस नहीं होता। कर के लिए भुगतान के रिकॉर्ड (राशि, तारीख, भुगतान का संदर्भ) बिना नाम, ईमेल और फ़ोन के रखे जाते हैं।
साइन इन नहीं कर पा रहे हों, तो अपने खाते के ईमेल से support@parikshapdf.com पर लिखें।